Legal

Política de privacidad

Última actualización: [completar fecha]

⚠️ Borrador. Este texto es una plantilla genérica y debe ser revisado por un profesional legal antes de publicarse. Completá los datos entre [corchetes] y eliminá este aviso.

En liv.ar cuidamos tus datos. Esta política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tenés. Aplica al uso de la Plataforma operada por [RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO].

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es [RAZÓN SOCIAL]. Podés contactarnos por cuestiones de privacidad a [EMAIL].

2. Qué datos recopilamos

Según cómo uses la Plataforma, podemos recopilar:

  • Datos de registro: nombre, email, teléfono/WhatsApp y datos de tu canal.
  • Datos de tu actividad: productos, ventas, vivos y uso de las funciones.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos de uso.
  • Datos de contacto: los que nos brindás al escribirnos por el formulario o nuestros canales.

El procesamiento de pagos lo realizan terceros (por ejemplo, Mercado Pago), que tratan los datos de pago bajo sus propias políticas. liv.ar no almacena datos completos de tarjetas.

3. Para qué usamos tus datos

  • Prestar y operar el servicio (crear tu canal, mostrar productos, gestionar ventas).
  • Procesar pagos a través de los proveedores correspondientes.
  • Brindarte soporte y responder tus consultas.
  • Mejorar la Plataforma y su seguridad.
  • Enviarte comunicaciones sobre el servicio y, si lo consentís, novedades.

4. Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del servicio que solicitás, tu consentimiento (que podés retirar), y nuestro interés legítimo en operar y mejorar la Plataforma, conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

5. Con quién compartimos los datos

Podemos compartir datos con:

  • Proveedores que nos ayudan a operar (procesamiento de pagos, hosting, analítica, mensajería), que solo pueden usarlos para prestarnos sus servicios.
  • Autoridades, cuando exista una obligación legal.

No vendemos tus datos personales.

6. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para que la Plataforma funcione, recordar preferencias y medir su uso. Podés configurar tu navegador para limitarlas; algunas funciones podrían verse afectadas.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales, contables y de seguridad. Luego los eliminamos o anonimizamos.

8. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, así como a oponerte a ciertos tratamientos. Para ejercerlos, escribinos a [EMAIL]. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley N° 25.326 y atiende denuncias por incumplimiento.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

10. Menores de edad

La Plataforma está dirigida a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si creés que un menor nos brindó datos, escribinos para eliminarlos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha y, ante cambios relevantes, te lo notificaremos.

12. Contacto

Por consultas sobre privacidad, escribinos a [EMAIL] o desde la página de Contacto.